根据业务发展需要，按照宁波银行股份有限公司采购相关管理办法，我行拟对《美好生活APP建设测试项目》面向社会公开征集供应商，诚邀符合条件的供应商参与方案洽谈。

一、资质要求

1、注册资金人民币200万元（含）以上，财务状况良好；

2、公司经营正常并存续2年（含）以上；

3、企业或者其法人近两年内无行贿犯罪记录，未被列入失信执行人名单，无限制高消费、限制出入境等行为；

4、公司具备完善的组织架构和制度规范，拥有充足的技术、人员和设备资源；

5、同一法定代表人的两个及两个以上法人、母公司、全资子公司及其控股公司不得在同一次项目中参加报名；

6、参与报名的供应商能作为签约主体参与后期的商务流程；

7、设备和产品应满足《网络安全法》等法律法规要求；

8、报名供应商应符合宁波银行供应商管理相关要求；

9、如报名供应商为首次与我行合作供应商，请按附件格式提供“供应商尽职调查报告”。

二、技术要求

[if !supportLists]1、[endif]公司拟参与项目人员必须通过宁波银行面试，人员面试不合格的公司不予准入。

[if !supportLists]2、[endif]具备在国有五大行、头部股份制商业银行或城商行有测试项目实施案例，或是其测试人力框架供应商。

3、签约主体具备长期测试人员储备，能够独立开展项目工作，对项目团队进行成熟的项目管理和测试过程管理，并对项目测试工作质量负责。

4、项目团队须服从行方测试管理，遵守行方各项研发测试管理制度。

5、项目团队在APP/小程序/H5/Web端等渠道有较丰富的商城类测试经验或营销中台类相关功能测试经验，有商城类前中后台全流程测试经验者优先。

6、如非我行人力框架供应商，组织须取得CMMI5级或TMMI5级认证。

三、报名方式及起始时间

请符合条件的供应商在2025年6月15日之前,通过报名链接“点击报名”方式进行报名，报名链接如下：https://cpms.nbcb.com.cn/cpms/ananymous/cms/，并按要求填写相关报名材料。

四、联系方式

联系人：张学辉 0574-83050673 （采购部）

徐俊0574-83086415 （业务部）

美好生活APP建设测试项目主要需求概述

[if !supportLists]一、[endif]项目背景

为了更好地开展美好生活平台经营，计划新建美好生活APP，为我行客户提供优质的商品服务和企业福利服务。同时在美好生活APP的基础上，进行购物服务升级，打造集商品库管理、商品交易、供应链管理、客户服务于一体的综合服务平台，提升对客服务的丰富性及用户购物体验。

[if !supportLists]二、[endif]项目内容

具体项目内容如下：

1、新增APP客户端。新建APP适配苹果、安卓、鸿蒙三个移动平台，集成美好生活“本地生活”、“实物商城”、“企业服务”三大板块功能，提供统一收银台。基于行内移动端开发平台搭建工程框架，基于混合开发模式的适配开发，第三方SDK适配对接开发，对接主流客户端集成三方SDK，客户端现有插件方法开发。

2、新增建设端模块。在现有美好生活平台基础上构建包括用户、内容中心、活动、权益、商城、企业管理、支付、开放等模块。

3、多角色后台。新建服务平台适配多租户模式，搭建运营商管理及供应商管理独立后台，为不同角色提供入驻、商品发布、开票、订单代发、售后、API输出等能力，并提供单独对账结算功能。

4、商品库管理。在现有商品库基础上完成改造升级，构建集B端/C端/集采平台为一体的统一商品库，包括商品创建、商品管理、库存管理等商品库核心能力。

5、营销中台。对标主流电商活动，支持多种优惠券配置（优惠券、礼金卡、提货卡等）及营销活动配置（秒杀、拼团、签到、抽奖、预售等），满足业务不同营销场景需求。

6、基础对客服务。重构从商品智能推荐、智能搜索、客户下单、订单查询、线上配送/线下自提、物流追踪、售后管理、客服管理等全流程对客核心能力，支持对上述流程节点实现数据埋点、监控及预警，保障客户体验。

本项目供应商测试团队需对上述开发改造涉及的苹果、安卓、鸿蒙三个移动平台客户端、建设端模块、商品库管理、营销中台、基础对客服务等模块进行功能测试和相关回归验证，项目团队须有能力独立开展案例编写、案例执行等相关测试工作，并有能力承担部分测试管理工作，把控测试进度，保障项目高质量投产。

附件：

宁波银行信息科技服务提供商尽职调查报告

一、基本信息

1.1服务提供商基本信息

1.2监管评价

（是否出现在监管机构的黑名单中）

（最近二年在政府或金融同业合作过程中是否受到处罚）

（是否存在未决诉讼）

1.3关联公司或附属机构信息

（关联公司或附属机构是否存在经营危机，该危机是否危及该服务提供商的正常经营）

1.4主要客户清单列表

（主要客户群体）

二、服务提供商持续经营能力

2.1财务情况

（近三年经审计的财务报表）

三、服务提供商内部控制和管理能力

3.1服务提供商内控评估报告

（评估报告内容如覆盖以下3.2-3.6内容，则将评估报告内容对应填写至各个部分）

3.2服务提供商的组织结构

(内部控制部门，如是否建立了内部的使用工具的安全测试部门、内控部门、审计部门)

3.3 IT制度体系建设

（是否对其公司及项目的安全管理及流程管理建立了相应的制度）

（项目过程中的项目管理（PMO）体系，包括例会、沟通渠道等）

（服务质量控制方法）

3.4培训体系建设

（是否对其员工定期开展技术技能以及安全防范相关的培训，提供培训计划或培训材料）

3.5服务提供商人员离职率

（了解公司技术人员的离职率）

3.6IT风险管控

（包括对公司本身的IT风险管控及所承接外包项目的IT风险管控情况）

四、服务提供商信息技术能力

4.1服务能力和支持技术

（服务提供商的技术能力资质证明，专业认证等）

（描述使用的工作方法、应用软件、技术文档、评估模型、评估工具等使用情况、知识产权等）

4.2服务经验与市场评价

（服务提供商主要的服务行业、主营业务、服务客户）

（类似的服务项目经验及项目合同证明材料）

五、服务提供商的网络和信息安全保障能力

（该项评估内容用于非驻场信息科技外包）

（描述内容可包括网络与信息安全管理体系建设情况、网络与信息安全技术防护体系建设情况、安全事件响应和恢复能力、实践经验等）