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一、概述

杭州市滨江区人力资源和社会保障局（以下简称滨江区人力社保局）通过公开比选方式，选择一家商业保险公司为滨江区人力社保局开展协助工伤认定及工伤待遇核定服务。

二、预算

不超过26万元。

三、服务期限

本服务期限自2024年2月1日起至2025年1月31日止。

四、服务要求

1.滨江区人力社保局将部分工伤认定的受理、协助调查，工伤保险待遇的受理、协助经办、档案整理等内容委托合作单位参与业务经办，其服务过程接受滨江区人力社保局及相关部门的全程监管。

2.合作单位应组建专业服务团队，岗位职责分工明确，工作效率高。应设置派驻点服务团队（至少2人含项目负责人），人员应当依法签订合同并缴纳社会保险，学历为本科及以上，从事相关工作经验年限不少于2年。合作单位应建立服务保障制度包括人员考核办法、重大事故应急预案、信息反馈及投诉机制等。

3. 合作单位需与滨江区人力社保局签订合作协议，同时提供派遣的工作人员合同复印件，工作人员必须身体健康，能完全胜任工伤保险业务经办工作，并遵守滨江区人力社保局的管理制度，滨江区人力社保局有权要求合作单位及时撤换不适岗的派遣人员。

五、工作环境

1.滨江区人力社保局提供相应的办公场所。合作单位派遣的工作人员纳入滨江区人力社保局的日常管理，派驻人员各类所需费用由合作单位负责。

2. 滨江区人力社保局为合作单位提供合作项目所需的业务和财务操作规程，合作单位必须严格遵照执行。

3.信息技术支持：滨江区人力社保局负责保障工伤保险业务信息系统。合作单位使用上述信息系统必须落实安全和保密责任，承诺所有涉及相关合作内容的信息不用于其它领域。

六、比选单位需提供资料

1.项目报价及经费执行方案。

2.人员管理及绩效考核办法、重大工伤事故应急预案、信息反馈及投诉机制的具体实施方案；

3.相关经验或资质等佐证材料；

4.企业营业执照复印件、法定代表人身份证复印件；

以上材料一式三份加盖公章并以档案袋封装。

欢迎符合条件的单位积极申报有关资料，我们将本着公平、公正、公开、透明的原则，按照择优原则确定合作单位。申报资料以寄送方式投递，截止时间为2024年1月24日，以收到邮件的日期为准。

资料寄送地址：滨江区泰安路200号市民之家24号办公室。

联系人：朱熠 联系电话：89520789

杭州市滨江区人力资源和社会保障局

2024年1月18日