浙江交通资源投资集团有限公司

2022年CRM客商关系管理平台询比采购项目公告

CRM客商关系管理平台采购项目已具备采购条件 ，现公开邀请供应商参加询比采购活动，本次采购供应商资格审查为资格后审方式进行。

一、采购项目简介：

1.1 项目名称：CRM客商关系管理平台采购项目

1.2 采购人：浙江交通资源投资集团有限公司

1.3 采购项目资金落实情况: 已落实

1.4 采购项目概况:本项目采购最高限价金额135万元，根据公司信息化建设需要，拟通过CRM客商关系管理平台建设实现与公司现有主数据平台、ERP平台、基建项目管理系统等系统集成，建设包括供应商管理、客户管理、线上交易平台、商机管理、价格管理、销售人员管理、客商风险管理、经营管理、服务现场及售后管理等内容。

1.5 成交供应商数量: 一家

二、采购范围及相关要求：

2.1采购范围：浙江交通资源投资集团本部及涉及的子分公司CRM客商关系管理系统的开发及服务。

2.2服务期限：6个月（具体时间以甲方要求为准）。

2.3服务地点：浙江交通资源投资集团有限公司本部及涉及的子分公司

2.4 交货地点：浙江杭州。

2.5质量要求或服务标准：详见第五章《采购需求》。

三、供应商资格条件：

3.1 在中华人民共和国境内注册，具有独立法人资格，营业执照在有效期内（需提供企业法人营业执照复制件）。

3.2投标人需具备中华人民共和国国家版权局颁发的计算机软件著作权登记证书（需提供复印件加盖公章）。

3.3 投标人2019年9月1日至今（以合同签订时间为准），承接过至少完成过一个合同金额不低于150万CRM项目案例，业绩证明材料：合同复印件，如上述业绩证明材料未能体现合同签订时间、合同金额、合同服务期等信息的，则还须提供发包人出具的证明材料，否则业绩不予认可。

3.4与招标人存在利害关系可能影响招标公正性的单位，不得参加投标。单位负责人为同一个人或存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标段投标,否则，相关投标均无效。

3.5 自2019年9月1日至投标截止日期间投标人无行贿犯罪行为（查询结果以中国裁判文书网http://wenshu.court.gov.cn/网站页面显示内容为准，时间以法院判决书判决日期为准）（需提供网页截图）。

3.6 供应商需应指派具有资深经验的项目团队资源实施项目开发与服务，项目（执行）经理应具备至少具有6年（含）以上相关信息化经验，实施顾问、技术经理应具备至少具有4年（含）以上相关信息化经验，其他主要成员应至少具有2年（含）以上相关信息化经验。

3.7 本项目不允许联合体投标。

3.8 本项目不允许分包。

四、询比采购文件的获取

4.1 潜在供应商可访问浙江交通集团电子招标采购管理系统，网址为https://ebidding.cncico.com/cms/index.htm进行供应商注册，无需办理CA。本项目采购文件（含采购图纸）和补充（答疑、澄清）、修改文件均通过浙江交通集团电子招标采购管理系统下载方式发放。

4.2 采购文件网上下载时间：2022年9月20日0时00分至 2022年9月22日17时30分（以媒介上发布的公告时间为准）。

4.3 潜在供应商对采购文件有疑问的，通过浙江交通集团电子招标采购管理系统递交。提交疑问截止日为 2022年9月22日 17时 30 分（以媒介上发布的公告时间为准）。采购人将于2022 年9月23日（以媒介上发布的公告时间为准）前在网上发布补充（答疑、澄清）文件。潜在供应商应自行关注网站公告，采购人不再通知。供应商因自身贻误行为导致报价失败的，责任自负。

五、响应文件的递交

5.1 响应文件递交的截止时间： 2022年9月26日10时00分；

5.2 响应文件递交方式：电子响应文件（正本）采用网上递交的方式，在响应文件递交时间截止前递交至浙江交通集团电子招标采购管理系统。

纸质响应文件：采用邮寄递交方式，在响应文件递交时间截止前将纸质响应文件邮寄至杭州市上城区城星路59号东杭大厦21楼，联系人：陈先生，电话：0571-87569721。因快递公司延误造成的报价失败等风险由供应商自行承担。

5.3 电子响应文件（正本）未在报价时间截止前上传电子招标采购管理系统，将被拒收，后果由投标人自行承担。

5.4 纸质报价文件未递交的或逾期送达的或者未送达指定地点或者未按采购文件要求密封的，而无法参加纸质报价文件开启的（所有投标人的电子报价文件均无法解密时方采用纸质报价文件开标时），由投标人自行承担责任。

六、发布公告的媒介

本次询比采购公告同时在浙江交通集团电子招标采购管理系统（https://ebidding.cncico.com/cms/index.htm ）。

七、联系方式

采购人：浙江交通资源投资集团有限公司

地点：浙江省杭州市江干区五星路59号东杭大厦21楼

联系人：陈先生

联系电话：0571-87569721

监督部门：浙江交通资源投资集团有限公司纪检审计部

地址：浙江省杭州市江干区五星路59号东杭大厦21楼

电话：0571-87567797