招标公告

招标编号：HDY-JC-2022262

一、招标条件

中国电建集团华东勘测设计研究院有限公司（以下简称“招标人”），现采用公开招标方式，自行组织开展2022-2025年华东院维保运维服务集中采购项目， 并采购企业自有资金用于本项目合同的支付。

二、项目概况、招标范围

1、项目概况：

IT基础设施的健康、稳定已经成为支撑业务正常运行的重要因素，建立高效、可靠、专业的服务支撑是实现业务快速发展的重要保证。为确保软件及硬件设备平稳运行，出现故障时能及时得到技术支持，恢复正常运行，特启动2022-2025年华东院维保运维服务集中采购项目。

2、招标范围：

维保服务，包括华东勘测设计研究院网络设备、安全设备、服务器、存储、UPS和精密空调、视频监控及公共信息发布系统、数据备份管理软件的维保服务。

运维服务，包括提供网络设备、安全设备、服务器、存储、UPS和精密空调、视频监控及公共信息发布系统、数据备份管理软件的例行操作服务、优化改善服务等运维服务。

3、服务内容：投标人保证招标方在合法的授权范围内享受配套维保服务，主要包括：

维保服务内容：维保有效期内享受维修劳务费和全部备件全免费的标准保修服务；设备中软件的维护故障排除、系统升级；每季度各设备巡检，出具巡检报告等；

运维服务内容：对软件及硬件设备的例行操作（监控、预防性检查、常规作业），对故障响应及支持，根据软硬件状况提出优化改善的建议、方案等。

4、服务期限：服务期限自本项目合同签订之日起3年有效（暂定有效期至2025年9月30日），服务合同一年一签，维保服务有效期采购至每年的9月30日。

5、质量要求：在维保期内如软件及硬件设备出现故障，中标方需保证能在1小时内响应并提供解决方案。远程无法解决时，需在4小时内到达现场，并于24小时内排查、解决故障问题。

三、投标人资格要求

投标人必须满足以下全部资格要求：

1、中国境内/外注册成立的独立法人机构，有效存续并经行业相应行政主管部门年检合格，遵守国家法律、行政法规，具有良好的信誉；

2、投标人须提供网络设备、安全设备、服务器、存储、数据备份管理软件的原厂维保服务，投标时须提供原厂出具的维保服务承诺函。投标人具有《信息技术服务管理体系标准》（ISO20000）。

3、投标人的注册资本金在1000万元人民币及以上。

4、投标人自2019年9月1日以来的维保及运维服务业绩，具有单个合同金额超过200万的服务业绩至少3个。

5、投标人财务状况良好，近三年没有处于被责令停业，财产被接管、冻结、破产状态，须提供2019-2021年财务报表。

6、有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录，无经营活动违法记录。

7、本次招标不接受联合体投标。

8、投标人不存在《中华人民共和国招标投标法》、《中华人民共和国招标投标法实施条例》禁止投标的情形。

四、招标文件的获取

1、凡满足本公告规定的投标人资格要求并有意参加投标者，请于2022年9月20日17:00前（北京时间）在中国电建集团华东勘测设计研究院集中采购电子平台（http://ecp.hdec.com）注册、在线报名并上传下列资料：

领取招标文件经办人身份证和法定代表人签发的针对本招标项目领取招标文件授权委托书或介绍信（加盖公章）扫描件（合并文件上传）。

2、已注册、报名、上传合格资料的，请在上述时间内在集采平台下载招标文件及附件。

3、招标文件不收费。

五、投标文件的递交

1、投标文件递交的截止时间（投标截止时间，下同）为2022年10月10日15时00分（北京时间），投标文件通过邮寄递交，递交地点为浙江省杭州市余杭区高教路201号华东勘测设计研究院。逾期送达的或者未送达指定地点的投标文件，招标人不予受理。

2、投标人需将投标文件的完整电子版（包括PDF扫描件（正本盖章版）和可编辑

的WORD和EXCEL文件，为全部、完整投标文件）于投标截止日前，自行压缩加密，通过邮件方式发至黄工（huang_j6@hdec.com）、张工（zhang_zc@hdec.com）收存，并请在邮件中注明参加腾讯视频会议的投标人代表姓名、手机号(须与授权委托书一致，即为投标人法定代表人或其委托代理人)。

开标工作组将通过腾讯视频会议在开标截止时间前发出会议邀请，请所有投标人的法定代表人或其委托代理人，以网络入会方式参加线上开标会议（建议优先使用PC端参会），届时将按照规定顺序使用投标人告知的解密方式，在线开标。

所有投标人应于投标截止时间前，将纸质版投标文件邮寄给招标人，投标人无法正常邮寄的应提前告知招标人原因并取得招标人同意后另行补寄。收件地址：浙江省杭州市余杭区高教路201号华东院，收件人：张工（0571-56626790）。

3、投标文件以电子版扫描件为准，纸质文件作为对照使用，投标人需确保电子文件与纸质文件的一致性，如有实质性不一致的，投标文件作为无效标处理。

4、递交投标文件前须在中国电建集团华东勘测设计研究院集中采购电子平台（http://ecp.hdec.com）通过华东院级合格供方审查，成为合格供方后方能进行投标文件递交和开标。未办妥成为合格供方造成无法递交投标文件和开标的，责任自负。

六、发布公告的媒介

本次招标公告在中国电建集团华东勘测设计研究院集中采购电子平台（http://ecp.hdec.com）上发布。

七、联系方式

招 标 人： 中国电建集团华东勘测设计研究院有限公司

地 址： 浙江省杭州市余杭区高教路201号

邮 编： 311122

联 系 人： 黄工/张工

电 话： 0571-56627372/0571-56626790

电子邮箱： huang_j6@hdec.com/zhang_zc@hdec.com

八、质疑投诉渠道

受理机构：中国电建集团华东勘测设计研究院有限公司采购中心 电话：0571-56628184，邮箱：chen_g3@hdec.com

九、监督机构

监督机构：中国电建集团华东勘测设计研究院有限公司法务与审计监察部

2022年09月13日