一、本次招标项目概况：

二、维护标准及要求

2.1 服务内容：对医院两个院区现有的护理电子病历系统、医院护理管理系统及对应系统的数据库、客户端的运行情况进行监控、定期巡检、故障解决、人员培训等提供服务，确保系统正常运行。

2.2 运维服务期限：合同签订之日起壹年。

2.3 运维服务要求：乙方向甲方提供的服务形式如下：

1) 在线服务：乙方通过即时通信工具（如QQ、微信、邮件等）为用户提供提交问题、查询问题、解决问题的服务。

2) 电话服务：乙方通过电话为甲方解决问题的服务。

3) 远程服务：乙方通过远程连接对甲方的系统进行远程调试并解决问题的服务。

4) 现场服务：乙方派遣技术人员到甲方使用现场解决问题，并对系统进行系统保障的服务。

三、合格的投标人应具备的资格条件：

1、在中国境内注册的独立法人企业，具有独立承担民事责任的能力；具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。

2、本项目不接受联合体投标；

3、实行信用一票否决制。投标单位有下列情况之一者，一经招标单位或相关业务主管部门发现，该投标单位参加投标的，投标无效；

⑴提供虚假材料；

⑵采取不正当手段诋毁、排挤其他投标单位；

⑶与其他投标单位恶意串通；

⑷中标后，无正当理由拒绝与招标单位签订合同；

⑸中标单位违反法律法规，给招标单位带来损害的；

⑹中标后在履约过程中没有严格按照招标文件、合同等要求保证质量。

4、投标人所提供材料（复印件需加盖企业红章）；

⑴以往项目实施合同及案例（如果有）；

⑵投标人相关身份证明及公司法人代表授权书；

⑶营业执照；

⑷报价单。

四、招标人联系方式

投标公司在2022年3月26日17点以前，联系我院信息科报名，并将报名材料和投标文件送至我科，材料需密封好并盖章。（交材料前先电话联系信息部获取招标参数）

招标人名称：杭州市丁桥医院

地址：杭州市体育场路453号

联系人：陈文娟

联系电话：0571-885827912