一．招标人名称：中国石化销售股份有限公司浙江石油分公司

二．招标项目名称：2022年服务满意度现场调查项目

三．招标项目编号：SH-2022-2

四．补充澄清内容：

1、根据第26页，执行样本数*单价限价=323.2万元，与项目预算259.2万元不一致，请问是限价或预算笔误，还是指单价限价/项目预算均不能超过最高限价或是其他含义？

回复：仅须确保投标报价不超过招标文件第7页、前附表、序号7，规定的投标最高限价即可。

2、第6页,4执行要求“（2）拆分操作。每月40%样本站执行拆分操作，即对问卷内容中的服务及站容站貌条款，在两个不同时间段拆分操作完成。（至少前后拆分间隔4小时，且不能为同一人）。”，第8页“（2）执行要求：每月保证40%的油站拆分比例，拆分执行日期不能在同一天”，两项要求不一致，请问以哪一项要求为准？

回复：如果做不到拆分不能在同一天执行，那么至少保证“至少前后拆分间隔4小时，且不能为同一人”。

3、第7页，“（四）市场调研（报价问卷发放、收集+分析*元/份问卷，报告出具*元/份）（根据甲方需求安排执行）计划每个片区50份问卷，102个片区，问卷数据汇总，出具分析报告。”请问执行方式是否有具体要求？比如网络、电话、现场拦截、约访等等？

回复：现场拦截。

4、投标文件电子版一共只需要1份，还是资格文件、商务技术文件、报价文件各需1份，共3份？

回复：投标文件电子版1份（含资格文件、商务技术文件、报价文件）。

5、以快递形式送达投标文件的，是否会有线上开标流程？如有，大概什么时候通知具体操作？

回复：无线上开标流程。

中国石化销售股份有限公司浙江石油分公司

日期：2022年3月3日