项目名称:浙江中医药大学第三临床医学院智慧教室改造所用现代技术教育系统反向竞价采购项目

项目编号:2021112501109497

项目联系人:钱丁丁

项目联系电话:15158191213

采购计划文号:[2021]82852号、[2021]90043号

采购计划金额（元）:255630

预算总额（元）:

项目所在行政区划编码:339900

项目所在行政区划名称:浙江省本级

二、采购单位信息

采购单位名称:浙江中医药大学

采购单位地址:滨文路548号

采购单位联系人和联系方式:/

采购单位社会统一信用代码或组织机构代码:12330000470004110Q

采购单位预算编码:303006

三、采购项目内容

服务要求:

1、保修及售后服务：1、质保期为不少于3年，自=最终验收合格之日起至质保期届满且经=确认无任何质量问题时止。2、技术支持远程技术支持：应具有稳定的技术支持队伍和完善的服务支持网络，提供7*24小时技术支持服务，及时响应=技术服务支持需求，提出有效的解决方案，解决=在货物使用过程中遇到的实际问题。现场技术支持：对于通过电话、邮件等远程技术支持不能解决的问题，=应在8小时内派遣相关人员赶赴现场，6小时内维修完毕；发生紧急抢修事故的，应在接到甲方通知后6小时内到达现场抢修，并于到达现场3小时之内排除故障。在约定时间内修复的或同一货物经3次维修后仍不能稳定、可靠运行的，甲方有权要求乙方免费更换。返修或更换后的部件保修期应重新计算。技术升级支持：应提供货物所配置软件的终身免费维护和升级服务，保证货物正常运行，且不影响甲方其它运行环境。3、在质保期内，应对货物出现的质量及安全问题负责处理解决并承担一切费用。4、质保期届满后，对货物提供终身维修服务，且维修时只收取所需维修部件的成本费，服务内容应与质保期内的要求相一致。5.最终以双方签订的线下合同为准.。

报价时间:2021年12月06日 10:00-2021年12月07日 15:30