绍兴市柯桥区人社局智慧大厅项目采购的补充公告
| 所在地区： | 浙江-绍兴-绍兴县 | 发布日期： | 2021年10月14日 |
一、项目基本情况
原公告的采购项目编号：001
原公告的采购项目名称：绍兴市柯桥区人社局智慧大厅项目采购
首次公告日期：2021年10月12日
二、更正信息
更正事项：采购文件
更正内容：
| 序号 | 更正项 | 更正前内容 | 更正后内容 |
| 1 | 一、技术要求 | 1、★需提供硬件模块的驱动适配平台软件：现有的自助终端应用软件与自助终端上的硬件模块需要通过驱动适配平台软件调用，驱动适配平台软件需要提供在配件停产情形下更换同等型号的接口适配能力。 | 1、★需提供硬件模块的驱动适配平台软件：现有的自助终端应用软件与自助终端上的硬件模块需要通过驱动适配平台软件调用，驱动适配平台软件需要提供在配件停产情形下更换同等型号的接口适配能力。 |
| 2 | 一、技术要求 | 2、★需提供硬件模块的状态访问接口：需提供硬件模块的被动访问、主动访问状态的接口，实现与现有的自助终端应用软件的监控部分无缝对接。 | 2、★需提供硬件模块的状态访问接口：需提供硬件模块的被动访问、主动访问状态的接口，实现与现有的自助终端应用软件的监控部分无缝对接。 |
| 3 | 一、技术要求 | 3、★需提供与人社业务调整的适配能力：当人社业务调整时，硬件模块需提供相应的适配，比如对硬件模块的同步或者异步调用。 | 3、★需提供与人社业务调整的适配能力：当人社业务调整时，硬件模块需提供相应的适配，比如对硬件模块的同步或者异步调用。 |
| 4 | 一、技术要求 | 4、★需实现“茶几式”自助终端的政策类公共信息查阅与发布功能。 | 4、★需实现“茶几式”自助终端的政策类公共信息查阅与发布功能。 |
| 5 | 一、技术要求 | 有★标识的为重要条款，供应商必须响应。 | 有★标识的为重要条款，供应商必须响应。 |
| 6 | 二、项目要求： | 1、项目培训 | 1、项目培训 |
| 7 | 二、项目要求： | 供应商应承诺针对采购人最终用户分层次提供培训，以便对项目实施进行有效的管理，培训内容与方案由服务商自行设计。同时保证项目验收移交后，采购人能够胜任系统的全部运行、操作、维护和故障分析处理。培训所使用的语言和教材必须是中文，否则供应商必须提供相应的翻译。供应商必须提供培训所需要的技术支持。 | 供应商应承诺针对采购人最终用户分层次提供培训，以便对项目实施进行有效的管理，培训内容与方案由服务商自行设计。同时保证项目验收移交后，采购人能够胜任系统的全部运行、操作、维护和故障分析处理。培训所使用的语言和教材必须是中文，否则供应商必须提供相应的翻译。供应商必须提供培训所需要的技术支持。 |
| 8 | 二、项目要求： | 2、项目验收 | 2、项目验收 |
| 9 | 二、项目要求： | 根据中华人民共和国现行技术标准，按招标文件以及合同规定的验收评定标准等规范，由采购人组织验收 | 根据中华人民共和国现行技术标准，按招标文件以及合同规定的验收评定标准等规范，由采购人组织验收 |
| 10 | 二、项目要求： | 3、售后服务 | 3、售后服务 |
| 11 | 二、项目要求： | （1）自验收合格之日起，对本项目采购设备提供3年质保服务期。在质保期内，对用户提出的技术问题进行咨询解答服务，对项目运行过程中发现的技术缺陷予以修改。（2）质量保证期内，须提供以下形式的技术支持服务热线电话：提供5×8小时的热线电话技术支持服务，受理采购人反馈的问题；网站公告：通过网站方式对系统重大更新信息进行发布，提供文档、补丁程序、软件更新下载，提供在线交互；电子邮箱：提供专门的技术服务电子邮箱，对采购人反馈的技术问题进行收集；现场服务：在电话响应未能解决的情况下，向采购人提供现场服务解决问题，响应时间应在 2 小时之内。 | （1）自验收合格之日起，对本项目采购设备提供3年质保服务期。在质保期内，对用户提出的技术问题进行咨询解答服务，对项目运行过程中发现的技术缺陷予以修改。（2）质量保证期内，须提供以下形式的技术支持服务热线电话：提供5×8小时的热线电话技术支持服务，受理采购人反馈的问题；网站公告：通过网站方式对系统重大更新信息进行发布，提供文档、补丁程序、软件更新下载，提供在线交互；电子邮箱：提供专门的技术服务电子邮箱，对采购人反馈的技术问题进行收集；现场服务：在电话响应未能解决的情况下，向采购人提供现场服务解决问题，响应时间应在 2 小时之内。 |
更正日期：2021年10月14日
三、其他补充事宜
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四、对本次采购提出询问、质疑、投诉，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称：绍兴市柯桥区人力资源和社会保障信息管理中心（绍兴市柯桥区市民卡管理中心）
地 址：绍兴市柯桥区
传 真：/
项目联系人（询问）：张玲波
项目联系方式（询问）：0575-84787150
质疑联系人：张玲波
质疑联系方式：0575-84787150
2.采购代理机构信息
名 称：浙江华元工程咨询有限公司
地 址：绍兴市梅龙湖路56号181-2
传 真：0575-85133886
项目联系人（询问）：郑余
项目联系方式（询问）：13989541675
质疑联系人：/
质疑联系方式：/
3.同级政府采购监督管理部门
名 称：柯桥区财政局
地 址：绍兴市柯桥区
传 真：/
联系人 ：郭乐乐
监督投诉电话：0575-81162719
按照客观、公正、公开的原则，本条信息受业主方委托独家指定在中国建设招标网 www.jszhaobiao.com 发布
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