项目名称:杭州市老年病医院数据库同步节点服务器反向竞价采购项目

项目编号:2021072849075996

项目联系人:洪哲云

项目联系电话:0571-56007337

采购计划文号:杭政采集-2021-07869[HZZFCG-YS-2021-07257]

采购计划金额（元）:850000

预算总额（元）:

项目所在行政区划编码:330199

项目所在行政区划名称:杭州市本级

二、采购单位信息

采购单位名称:杭州市老年病医院

采购单位地址:杭州市拱墅区沈半路469号

采购单位联系人和联系方式:/

采购单位社会统一信用代码或组织机构代码:12330100470116892W

采购单位预算编码:201033

三、采购项目内容

服务要求:

1、售后服务及承诺 ：提供原厂商认证工程师和原厂工程师7*24小时不间断技术支持服务； 2、提供远程服务与现场服务相结合的方式，根据不同的故障级别采用不同的响应方案：电话及远程服务接到通报故障的电话或传真后的20分钟之内响应；对电话或远程无法排除的故障，在2小时之内到达现场，进行故障排除工作。一般非重大的故障保证系统在4小时之内修复，重大故障保证系统在8小时之内修复。对于无法修复的故障，提供相应的代用设备供用户应急使用，以确保系统的正常运行。 3、项目所涉及的设备及软件为正品行货。 4、承诺所有设备、安装调试全部按照医院要求安装到指定点位，并进行联调测试。5、所有设备提供原厂整机保修三年，免费上门服务。6、 履约保证金 如果乙方在正常情况下未能按合同规定的时间按期交付使用，乙方应承担相应后果。乙方应在合同签订后3个工作日内，向甲方缴纳合同总价5％的履约保证金。履约保证金在项目验收后3个月内，无质量、服务问题，由甲方向乙方退还。如果乙方未能按合同规定履行其义务，甲方有权从履约保证金中取得补偿。 8、供应商必须满足全部商务及技术要求，否则投标无效。一旦发现虚假响应，即使确认成交也将被取消成交资格，采购人有权追究供应商责任并向监管部门投诉。。

报价时间:2021年08月03日 10:00-2021年08月03日 22:00