| 昆明市外国语学校及呈贡校区物业管理服务范围及内容 |
| 名称 | 服务内容 | 主要功能 | 建筑面积约（㎡） | 备注 |
| 综合教学楼 | 设施设备维修维护；电梯巡检、管理、使用、清洁；6、7楼校领导办公室、会议室保洁；在年级、班级日常清扫的基础上，负责门厅、楼梯、扶手、消防设施、走道、墙裙、教室门、卫生间、地下停车场等场所的保洁；公共秩序维护、安全防范；消防设施巡查维护。 | 办公、教学 | (略) | 详见具体招标要求 |
| 综合实验楼 | 设施设备维修管理（不包括实验室专业设备）；3、4、5、6楼楼梯、扶手、消防设施、走道、墙裙、实验室门、卫生间、地下单车房等场所的保洁洁(一、二楼食堂除外)；公共秩序维护、安全防范管理；消防设施巡查维护。 | 实验、食堂 | (略) | 详见具体招标要求 |
| 宿舍及多功能厅 | 设施设备维修管理；门厅、楼梯、扶手、消防设施巡查维护、走道、墙裙、卫生间等的清洁；公共秩序维护、安全防范管理；消防安全检查；学生住宿管理；住校生晚自习监督；大型会议服务。 | 住宿、会议 | (略) | 详见具体招标要求 |
| 地下停车场 | 设施设备维修维护；坡道、地面、设施、指示牌等的清洁；安全防范；消防设施巡查维护；车辆停放检查、管理；每周至少清扫保洁一次。 | 人防、停车 | (略) | 详见具体招标要求 |
| 道路、操场、运动场 | 在年级、班级全面清扫的基础上负责日常清扫、保洁。 | | (略).(略) | 详见具体招标要求 |
| 绿化管养维护 | 浇水、施肥、修枝造型、除草、病虫害防治、补苗。 | | (略) | 详见具体招标要求 |
| 说明：(略) |
| 昆明市外国语学校及呈贡校区物业服务人员要求、服务质量标准和承诺 |
| 服务项目 | 工作要求 | 服务标准 | 数量（人） | 备注 |
| 项目主管 | 1.人员要求：(略) ①有良好的服务意识、服务态度和服务能力，有组织、计划、执行能力。 ②熟悉物业体系运作经验，熟悉物业服务工作。 ③有一定的文字总结、计划能力。 | 积极主动、认真负责；具有较强的管理、协调、沟通能力。 | 1 | 校本部 |
| 安保服务 | 一、人员要求： 1.专职保安员，男性，高中以上学历（毕业证书），年龄在(略)--(略)周岁之间，身高不得低于1.(略)m,会计算机基本操作,身体健康，责任心强，认真负责，取得《保安员证》，无犯罪记录，每年岗间培训时间不少于(略)天。 2.有较强的安全防范能力，能正确使用各类消防、物防、技防器械和设备。 3.上岗时佩带统一标志，穿戴统一制服。 | | (略) | 1.(略)人，其中保安队长2人，校本部和呈贡校区各1人，其中呈贡校区保安队长持水电相关证书，熟悉水电、消防维修相关工作；保安员(略)人，其中：(略) 2.按照1：(略) |
| 二、门卫岗位要求： 1.学校主出入口(略)小时双人双岗值班值守，考试等其它时期另外增加人员；上、放学时段，保安员在岗值勤；做好车辆、人员进出登记，维护人员、车辆出入秩序，做好安全巡查工作；有交接班记录和外来车辆的登记记录，劝导进校人员吸烟行为，配合学校做好疫情防控，做好门卫室消毒消杀工作。 2.学校封闭管理，对外来人员或送货人员进行记录，阻止未经许可的外来人员进入学校。 3.认真负责所执勤区域的安全守卫工作，严防各类治安、刑事案件和火灾事故发生，发现隐患及时采取有效措施进行处理，并第一时间将情况报告学校相关管理人员，对确有必要报警的，要及时报警。 4.服从学校安排，参与突发事件的处置。特殊情况免费抽调附近其他保安员增援处置。 5.维护校园内治安秩序，做好防火、防盗、防抢劫、防破坏、防自然灾害等工作，对发现的与违法犯罪有关的可疑情况及时报警，对正在发生的侵害师生的违法犯罪行为，迅速使用防卫器械先期处置。为学校提供良好的工作、学习和生活环境。 | 按时到岗，着装整洁，语言文明,站姿端正，精神饱满，热情主动；验证、检查、询问、核实登记迅速准确;坚守岗位，不得擅自脱岗、离岗、睡岗等，岗位卫生合格。 |
| 三、巡逻岗岗位要求： 巡逻保安每日上、放学时段规范学生停放自行车；放学后督促学生离校清场；晚(略)：(略) | 坚守岗位，不得擅自脱岗、离岗、睡岗等现象发生。 |
| 四、消防控制室岗位要求：(略) | 熟练掌握和使用消防器材、设施设备和掌握控制系统，发现异常情况第一时间处置和报告相关人员 |
| 五、车辆管理岗位要求：(略) | 外来车辆登记准确、详细，车辆停放规范，确保道路畅通 |
| 宿舍管理员 | 1.人员要求：(略) 2.岗位要求： ①学生管理：(略) ②晚自习管理：(略) ③负责学生宿舍楼卫生清洁、消毒工作。 | 1.严格遵守工作时间，不得迟到、早退、脱岗。 2.工作积极认真负责，对待学生耐心、细致、关心、关爱学生，注意方式方法。以说服教育为主，尊重学生，严禁体罚和变相体罚学生。 3.对于工作期间发现的问题要及时处理并及时与学校相关部门、班主任、班级老师交流、沟通，妥善解决。 4.宿舍管理达到学校规定要求，无串宿、逃宿、违反规定留宿及外来人员擅入等现象，卫生干净、整洁。 5.严格监督学生晚自习，制止违纪行为，确保晚自习秩序良好。 | 6 | 校本部 |
| 保洁员 | 1.人员要求：(略) 2.岗位要求：(略) ①在年级、班级清扫的基础上，负责A、B幢1-7教学楼楼道、楼梯、墙面、会议室、领导办公室及宿舍楼多功能报告厅等场所的保洁（每天3次，多功能报告厅随用随扫）；地下停车场（每周清扫保洁2次）。每学期楼道打磨2次。 ②负责综合实验楼综合楼3-6楼楼道、楼梯、卫生间及地下单车房的环境卫生保洁（单车房每周清扫保洁2次）。 ③校园道路和运动场：(略) ④卫生间清洁：(略) ⑤垃圾房保洁。 | 1.工作积极主动、认真负责，及时清扫、保洁卫生区域。 2.厕所“四净、三无”达标。 3.地面整洁，墙角、墙壁、天花板等处无蜘蛛网。 4.垃圾房（桶）无异味、无污垢，垃圾不超过桶容量的2/3。 5. 完成学校交办的其他工作。 | 4 | 校本部 |
| 疫情防控消毒员 | 1.人员要求：(略) 2.岗位要求：(略) 3.配合学校做好灭“四害”工作。 | 1.工作积极主动、认真负责。 2.熟练掌握消毒消杀用品配比和使用方法。 | 2 | 校本部，按照1：(略) |
| 水电工 | 1.人员要求：(略) ①持高、低压电工证，3年以上工作经验，进场后须参加电梯操作员培训，并取得电梯操作员证； ②能够熟练掌握和运用学校的设施设备（含抽水设备、中水处理设备、消防设备、配电房设备等）、位置及安全要求等；每周检查并建立检修记录和保养记录； ③定时、定期巡检：(略) | 保证水、电设备的正常运行。及时疏通给排水管道，杜绝跑、冒、滴、漏、堵、溢现象发生。 | 1 | 校本部，需配备水电维修必要的器材、工具和防护用品。 |
| 设施设备维修员 | 1.人员要求：(略) ①负责学学生课桌椅、门、窗、锁、卫生间、地面、墙面（围墙）、校舍、管线桥架等设施设备日常维修维护，及时疏通拥堵的卫生设施。 ②每天一遍巡检维修，并全天接受报修。 | 1.设施发生损坏或接到报修时，在(略)分钟内展开维修，小修1小时内完成。 当日内不能解决的，要及时说明情况，提出合理化维修意见建议； 2.属于大、中修的，及时编制维修计划，向学校提出报告与建议，根据校方的决定组织维修；维修及时率(略)%以上，维修合格率(略)%，设施设备完好率(略)%以上。 | 1 | 校本部，需配备维修必要的器材、工具和防护用品。 |
| 绿化植物养护员 | 1.人员要求：(略) | 植物长势良好、造型美观，无死、无明显枯枝败叶，做到定期清理，无黄土裸露现象，无病虫害、无杂草等。 | 1 | 校本部，需配备绿化必要的器材、工具和防护用品。 |
| 合计 | | (略) | |
| 说明： 1.学校为公司提供必要的工作场所，中标方应提供物业服务质量标准及评分细则。 物业人员需经属地公安部门出具政审材料并提供学校备案。 2.物业人员统一工（保安员除外），装办公室应配备日常办公座椅（沙发）、电脑、打印机（纸），文件柜、塑封机等设施设备，张贴公司简介、相关制度服务承诺。保安员按照1：(略) 4.中标方派驻人员为学校提供约定的服务中，造成本人或他人的意外事故的，学校协助公司处理，责任及其他事宜均由公司自行承担处理,中标方对派驻人员承担用人单位的责任。 5.中标方应为派驻人员每年进行一次身体健康体检，体检结果交学校存档。 6.中标方必须及时足额发放合同规定的工资，不得随意克扣和变相克扣，工资不低于昆明市最低工资标准，并按规定购买昆明市社会保险，自行解决好派驻人员食宿费用等问题。 7.中标方对派驻人员工资发放应以公司和学校的考核为依据，学校有权进行监督。 8.中标方需对派驻人员进行年终考核，对考核优秀的进行奖励，同时，对派驻人员进行人文关怀。 9.中标方在签订合同后，交付合同价款的(略)%作为履约保证金，如违反以上条款中任一条，学校有权从履约保证金中一次扣除(略)元。 (略).学校生活水池清洗、化粪池清掏、植被垃圾清运费、消防设施设备更换维修费、配电室高、低压检测费、防雷检测费、监控设备维修维护费、外墙立面清洗、主管道疏通等专项服务以及公共用水、公共用电费、公共设施维护耗材等费用由学校承担。 (略)、中标方需持有质量、环境、职业健康三体系认证。 (略).本项目服务期限三年，学校每年组织验收合格并报相关部门审批后，合同一年一签。 |