| 保安服务项目基本信息<> 项目名称:(略)<> 第一章 项目概况<> 昆明西南联大研究院附属学校位于昆明呈贡万青路(略)号,学校办学规模(略)个班,开设小学、初中和高中,开办国际部。学校由北京清华大学附属中学支持办学,清华附中派出管理团队以及驻校骨干教师指导教育教学。占地(略)亩,建筑面积约(略).8万平方米,包括行政楼(1栋)、报告厅(1栋)、体育馆(1栋)、实验楼(4栋)、教学楼(小学部(4栋)、初中部(1栋)、高中部(1栋)、国际部(1栋))、食堂(1栋)、男女生公寓(4栋)、留学生公寓(1栋)、小学运动场、中学运动场、篮球场及校园道路等。各楼层具体平面分布及状态由各投标单位投标勘察。<> 第二章 项目说明<> 岗位配备最低标准 :<> 保安人员人数不低于(略)人,均须持有公安部门颁发的保安员证,年龄原则上不超过(略)周岁,能熟悉校园安全常识和掌握安全防护措施;保安公司有公安机关核发有效期内的《保安服务许可证》,进场时间为(略)年6月。<> 备注:<> 1.本项目岗位配备人数不得低于上述标准,否则响应文件按无效报价处理;<> 2.根据昆明市***昆明市教育局《关于进一步改进和加强昆明市中小学幼儿园安全防范工作的实施意见》,本项目保安人员工资不得低于(略)元/月/人的现行规定。<> 保安服务内容和标准要求<> 服务内容:<> (1)门卫(略)小时全封闭管理各类人员进出学校<> (2)校园及周边巡逻<> (3)秩序维护<> (4)区域守护<> (5)重大活动安保<> (6)应急管理<> (7)视频监控管理<> (8)校园“(略)”<> (9)消防设施日常检查<> ((略))学校消防控制室管理<> ((略))安全隐患巡查<> ((略))学校交办的其它安保工作<> 服务要求:<> (1)根据行业标准和学校安全管理规定,落实校园保安服务方案,建立建全突发事件、消防灭火、暴力恐怖等应急预案,并在实践中不断完善。<> (2)树立“服务第一,用户至上,微笑服务”的意识,切实维护学校与师生的财产和人身安全。<> (3)依法办事、文明值勤,严格管理、热情服务,文明用语、礼貌待人。杜绝保安与师生产生纠纷和冲突。<> (4)保安执勤时必须着保安制式服装、佩戴制式标志,仪表端正,精神饱满,行为规范。<> (5)执勤场所要做到整洁、卫生、有序,负责门前“三包”:(略)<> (6)对校内发生的突发事件,要做到及时发现并汇报,妥善处置,视情况启动相应的应急预案,协助有关部门调查取证。<> (7)门卫执勤,接警巡逻、值班值守等要做好执勤登记,原始记录保存完好,以备核查,日常换班手续完备,交接清楚。<> (8)各个岗位保安值班执勤表每月提前3天报送学校安保相关负责人,若有变动应随时报告。<> (9)每天必须汇报当天工作,每月书面汇报工作情况及信息反馈,重要情况须及时报告。<> ((略))与驻地公安机关加强合作交流、协作联动,开展一体化安全防范,形成群防体系。<> ((略))投标单位配备岗位值勤、校内巡逻、秩序维护等所需的防护用具及交通、通讯设备和常用办公设备及耗材。<> ((略))无责任事故和责任案件发生,师生有安全感,对校园保安服务满意率在(略)%以上。<> ((略))门卫执勤、校园巡逻、值班需全天(略)小时安排保安人员,值班表每月提前3天报学校安全保卫中心。<> 保安队伍建设管理要求<> (1)投标单位依法聘用保安人员,在组织、安排工作时,应符合国家相关法律法规,维护保安人员的正当权益。<> (2)内部管理体制健全,责任明确,措施到位,防止保安发生违法违纪问题和安全事故。<> (3)设立保安队长,全面负责保安队伍的日常规范化管理和保安工作的组织实施。<> (4)投标单位派驻保安应征得学校的面试同意,学校对在服务过程中不满意的人员有权要求更换,中标方应立即更换。<> (5)保安应聘、录用、离职等管理档案规范,手续齐全,相关资料必须上报,禁止辞退保安再次录用。<> (6)采取必要的措施,确保保安队伍稳定。严格控制非法违纪人员轮换岗比例,合同期限内更换保安骨干、重点岗位人员,应提前一周通知学校,更换其它人员要提前告知。<> (7)严格管理,定人定岗,不得随意抽减人员。<> (8)若遇到重大活动或应急事件,校内保安力量不足,中标方应按学校要求无偿增派援助。<> (9)定期组织保安进行教育,开展业务培训和应急预案演练,做到业务熟练预案熟悉、反应迅速、处置有力。<> ((略))保安工作期间,严禁离岗、缺岗、吵闹,否则学校按违约处罚,情节严重时将终止合同。<> <> 保安人员要求<> (1)热爱祖国,诚实守信,爱岗敬业,恪尽职守,团结协作,吃苦耐劳,礼貌待人,热情服务。<> (2)知法、守法,无违法犯罪记录,了解保安管理政策、规定,严格遵守保安从业规范和学校安全管理规定。<> (3)初中以上文化,年龄在(略)周岁以下,原则上男性身高在(略)CM以上,女性身高在(略)CM以上。<> (4)身体健康,体貌端正,智力健全,无精神疾病,退伍军人为佳。<> (5)投标单位所有保安均持有公安部门颁发的上岗证,具备与岗位职责相应的观察、发现、处置问题能力,具备使用消防设备、通讯器材、技术防范设施和相关防卫器械的基本技能。<> 保安服务方案要求<> 针对本项目制定完善的服务方案,应体现投标单位的经验和能力,工作计划措施等阐述详细具体、针对性强并且切实可行。方案包括但不限于以下内容:<> (1)对本项目的认识、管理服务理念和目标。<> (2)对本项目的管理制度和工作计划。阐述内部管理的职责分工、岗位职责、日常管理制度。<> (3)对本项目提供投入服务使用的主要设备情况、岗位设置、人员配备、考核奖惩方案。<> (4)本项目保安的消防安全管理服务措施、应急突发事件处置预案、培训方案、保安档案管理、违约责任等。<> (5)本项目保安管理服务重点、难点及其措施。<> (6)对本项目的服务承诺及优惠措施(投标方自报)。<> 其它要求<> (1)学校将对保安服务质量进行全过程监管,依据相应的考核管理办法对中标单位进行考核。中标单位须按照有关标准和要求提供服务,若日常工作不到位、服务不达标或有违约现象,学校将作相应的违约处理与处罚。<> (2)在保安服务范围内,如因中标单位不履行职责或履行职责不到位等原因造成学校和师生财产损失、发生人员伤亡或等级安全事故,由中标单位负责经济赔偿,并追究有关责任人员的法律责任。<> (3)保安人员在岗履行工作职责期间,发生自身的人身伤害、伤亡、均由中标单位处理并承担相应的责任,学校不承担任何责任。<> (4)投标单位在保安服务中违反国家相关法规或保安行业规范,因过失造成的损失,均由中标单位负责处理并承担相应的责任,学校不承担任何责任。<> 保安服务考核标准:(略)<> |