2021年天翼预处理接口升级优化项目单一来源采购公示

[2021年天翼预处理接口升级优化]项目采购人为[中国电信股份有限公司浙江分公司]，项目资金已落实，现已具备采购条件，拟采取单一来源方式采购，现进行公示。

1. 采购内容

   为做好投诉处理服务前置工作，网运部门开发了投诉预处理模块，该模块展示界面是嵌入在客调系统之中的，以方便客服人员、NOC客调人员的使用。同时也是部分网络故障自动定位和处理原子能力的接口。该预处理模块目前已接入了HLR、终端自注册系统、短信中心、彩信、AN-AAA、彩铃、SP短信、IVPN、MSP、校园闪讯、企业闪讯、宽带后台、统一充值、首信AAA、天翼4G－HSS、固话SHLR、中创信令、WLAN、5G相关平台等各类平台和网元，使客服人员、客调人员的投诉预处理手段得到了很大的提升，预处理率和预处理效率都得到了很大的提高。

   为继续做好2021年的相关设备网元和平台的接入，该预处理接口需要升级，以不断适应新的需要。今年预处理接口系统的工作内容主要有系统维护、接口维护、日常巡检等工作；网络和信息安全保障工作；接口升级优化和新接口接入工作（5G UDM基础信息、5G开销户记录查询、骚扰电话呼叫源查询改造、5G信令数据、5G话单记录查询）。服务期限为2021年4月至2021年12月。项目预算为33万元（不含税）。

2. 单一来源采购原因

   本项目是服务支撑项目，工作涉及的系统由浙江省公众信息产业有限公司作为原厂软件开发，因技术限制，需要向原供应商进行采购，否则将影响系统运行和功能开发进度。

3. 单一来源采购供应商

   浙江省公众信息产业有限公司

4. 公示媒介和期限

   本公示仅在中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn/MSS-PORTAL/）上发布，其他媒介转载无效。

   公示期自2021年3月3日至2021年3月5日，共3天。

5. 联系方式

   单位名称：中国电信股份有限公司浙江分公司

   电话：18905710879

   邮箱：lrm.zj@189.cn

   地址：杭州市江干区富春路288号

   邮编：310016

   公示期间，如果对本项目采购内容、拟采用的采购方式和供应商选择等有异议或质疑，请以书面形式签字或加盖单位公章，以纸质文件或电子扫描件的方式向采购人提出。

   采购人：刘瑞淼

   日 期：2021年3月2日