兰溪市人民医院互联网线上诊疗系统一项采购项目采购公告
| 所在地区： | 浙江-金华-兰溪市 | 发布日期： | 2020年12月2日 |
一、项目信息
项目名称:兰溪市人民医院互联网线上诊疗系统一项反向竞价采购项目
项目编号:2020112097382897
项目联系人:徐毅
项目联系电话:0579-88669050
采购计划文号:[2020]2727号
采购计划金额（元）:488000
预算总额（元）:
项目所在行政区划编码:330781
项目所在行政区划名称:兰溪市
二、采购单位信息
采购单位名称:兰溪市人民医院
采购单位地址:兰溪市西山路1359号
采购单位联系人和联系方式:/
采购单位社会统一信用代码或组织机构代码:12330781471740638Q
采购单位预算编码:203108
三、采购项目内容
| 序号 | 采购内容 | 品牌 | 规格型号 | 数量 | 技术参数或配置要求 |
| 1 | 互联网线上诊疗系统 | 无 | 互联网线上诊疗系统v1.0 | 1 | 详见附件 患者端嵌入微信公众号的小程序 在线咨询 就诊人管理 支持门诊患者绑定就诊卡、医保卡等多种卡类型（患者身份校验由HIS系统完成），支持住院患者绑定住院号，绑定完成后生成虚拟电子卡，供线下扫描识别使用；支持患者在线的首诊建档。对于患者注册账号，针对绑定就诊人、就诊卡的数量、频次的操作给予规则限制。 患者实名认证 支持患者通过在线刷脸、拍照上传证件（居民身份证、户口簿、军官证、港澳台通行证、护照等）照片OCR识别、上传证件照片，医院工作人员后台人工审核等方式，进行患者的实名认证。 查找医生 查看提供服务的医生列表，可以根据专家名称、科室名称、擅长专病进行搜索查看。支持关注医生。 图文问诊 可以通过科室、病种查看能够提供咨询服务的医生，通过图文、语音录音的方式向医生咨询，支持在线付费&上传病历档案资料，支持简历患者的线上病历档案。支持服务评价，可以查看咨询诊疗记录。 咨询诊疗记录 查看医生咨询及网络门诊的记录，内容包括科室专家信息、日期等，可以查看医生诊疗后的病历记录。 医生端APP及医生PC端 数据表盘 展示线上服务患者、医生粉丝、咨询回复平均响应时间、咨询问诊数、关注患者数 医务工作 患者管理 对门诊患者或住院患者，可以选择关注。关注后，可按照姓名、年龄、性别、病历号进行列表展示患者；支持分组管理 复诊预约 医生可查看自己的门诊排班，帮病人进行手机端在线复诊预约 健康宣教 医生可以选择平台宣教文章或者自己的文章发送给患者，可以查看患者的阅读状态 我的二维码 医生个人名片二维码，扫码进入患者端医生个人信息页面支持微信转发，朋友圈转发 其他 医生信息管理 头像、姓名、性别、年龄、手机号等基础信息，个人宣传二维码，个人职称、个人简介、擅长信息等职业信息 我的文章 展示我的文章列表，可以在线编辑文章，也可以上传已写好的文章文章可发表朋友圈，也可以由平台运营部门发起专访可查看文章内容，阅读量等 我的评价 所有线上咨询的患者评价列表展示 咨询诊疗 医患咨询 医生选择登陆坐诊的科室，可以查看新订单、进行中的订单及已完成的订单，已完成的订单支持按照日期或者患者姓名进行查询。医生接单后，可以通过图文方式进行互动。临时调整接单量配置；关闭订单、取消订单、退费等操作权限，订单的消息免打扰功能等相关操作。支持宣教文章的推送。 医生收入管理 费用定价，收入记录查询，个人收入汇总，患者退费记录查询等。支持绑定银行卡及提现操作。 患者全息查询 门诊患者查询 身份认证通过后，查看门诊就诊记录及信息，详情包括基本信息，门诊诊疗信息，检验检查报告，处方记录。 住院患者查询 身份认证通过后，查看住院记录，详情包括基本信息，入院记录，手术记录、会诊记录、检验检查报告，处方记录等。 线上患者查询 身份认证通过后，展示患者的咨询信息，包括患者的个人信息、病情描述信息、处方信息、医生咨询意见等。 51医助管理后台 资讯管理 医院公告 维护公告的列表，公告类别，公告的增删改查，接入智能编辑器，可支持编辑及预览文章，支持移动端转发链接 医院新闻 维护新闻的列表，新闻类别，新闻的增删改查，接入智能编辑器，可支持编辑及预览文章，支持移动端转发链接 就医指南 维护就医指南的列表、类别，就医指南的增删改查，接入智能编辑器，可支持编辑及预览文章，支持移动端转发链接 健康资讯 维护资讯的列表，资讯类别，资讯的增删改查，接入智能编辑器，可支持编辑及预览文章，支持移动端转发链接 健康宣教 维护健康宣教的列表、类别，健康宣教的增删改查，接入智能编辑器，可支持编辑及预览文章，支持移动端转发链接 轮播内容 支持移动端首页/走进医院的轮播图配置，支持增删改查功能，支持按日定时上下线 滚屏信息 支持首页文字滚屏配置，支持增删改查功能，支持按日定时上下线 须知信息 维护各类须知类信息，如挂号须知，预约信息，免责声明等 患者管理 患者基本信息 可查看患者的姓名、性别、生日、联系电话、证件类型、证件号、绑定的就诊卡、住院号等信息 费用信息记录 可查看患者的费用信息。 互联网平台管理 互联网医生管理 互联网医生管理列表，支持给医生设置医务端账号、服务项目的权限配置，价格配置。 订单管理 线上咨询的订单管理列表，支持根据医生、科室、订单编号、患者、日期查询订单，支持查看订单详情。 评价管理 患者给医生的评价列表，支持对评价进行审核和置顶操作，审核通过的评价才可进行宣传展示。 聊天管理 患者和医生的图文咨询聊天记录管理列表，支持共享聊天，共享的聊天记录，经过患者信息的脱敏可展示给其他患者查阅。 医生收入管理 医生收入列表，查看医生的收入明细情况。 |
服务要求:
1、商务要求：特别注意事项 因医院之前已经对微信公众号进行建设及推广，原微信公众号已经有进2万多个注册用户。为保障原注册用户的服务及信息延续，本次采购的系统需要沿用原微信公众号内的用户信息，用户信息包括手机号、身份证号、用户姓名，就诊卡号等内容，不能以新系统为由让原注册用户重新再注册新的账户。中标人须负责把原有医院公众号的用户无缝转移到小程序中。投标单位请务必在投标前来医院深入调研，必须承诺此次投标产品能与医院现有患者APP端服务系统进行无缝对接，同时保证在实施期间不会影响现有系统的正常使用。 1．服务承诺 ?售后服务承诺：软件提供免费维保1年，维保到期后，双方友好协商有偿服务。 2．项目实施进度要求 ?详细实施进度要求如下：（合同签订后，总工期不得超过8个月） 3．项目培训要求 投标人须提出详细的项目培训计划，具体如下： ?对系统使用人员、系统运行维护管理人员等不同对象的培训计划； ?培训课程安排、培训方式及时间；地点场所由采购人提供； ?提供系统操作培训：主要面向医院护士及相关管理部门等使用系统的人员，提供操作培训； ?提供系统日常维护系统培训：主要面向医院信息管理技术人员（至少2名）进行培训，使其具备独立进行系统日常维护、故障的诊断与处理等方面的培训。 4．项目验收要求 ?在系统稳定运行一周后，双方人员现场组织验收，验收标准对照合同功能清单。 5．项目售后服务要求 ?投标人必须根据本次招标文件所制定的目标和范围，提出相应的售后服务方案。 ?为了保证本次项目顺利成功，要求投标人承诺项目验收后提供1年的软件7*24小时售后技术服务，质保期内均提供免费上门维护、升级服务，对故障在2小时内进行响应，8小时以内到现场，24小时以内解决问题所采取的措施。包括免费升级、功能完善、故障排除、性能调优、技术咨询等。 ?投标人须保证所提供产品具有合法的版权或使用权，本项目采购的产品，如在本项目范围内使用过程中出现版权或使用权纠纷，应由中标人负责，采购人和采购机构不承担任何责任。 ?投标人应为用户提供系统培训，使其能对系统熟练的操作和日常的维护以及能对一般系统故障进行处置。 。
报价时间:2020年12月07日 10:00-2020年12月07日 10:09
四、保证金金额、收款银行、用户名及卡号
附件信息：
按照客观、公正、公开的原则，本条信息受业主方委托独家指定在中国建设招标网 www.jszhaobiao.com 发布
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