一、招标编号：HSDFY-2020-43

二、项目名称：杭州师范大学附属医院自助咖啡机服务项目

三、采购方式：公开招标

四、投标人应具备的资质要求：

（1）在中华人民共和国境内注册，具有独立法人资格；

（2）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；

（3）具备履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料；

（4）参加采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；

（5）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

（6）不接受联合体投标。

五、投标须知：

1、投标人具备上述资质要求外还需在投标文件中提交下列资质证明：企业法人营业执照、《食品经营许可证》、运维人员健康证、设备的制造商或授权代理商证明文件、法定代表人授权委托书（法定代表人签署不需提供此书）；授权代表身份证正反面复印件。

2、投标人需先经医院现场审核资格合格后，方有资格参加竞标。

3、投标文件组成：

（1）报价表；

（2）上述要求的各类资质证明文件；

（3）需注明经营项目、管理模式、技术和服务相应、安全措施、故障维修响应、食品销售种类及服务、投诉处理、补货安排、售后服务等承诺和具体实施方案；

（4）招标要求响应表；

（5）投标单位近三年业绩证明，提供合同复印件；

（6）投标人认为有必要提供的其它文件；

（7）投标书一式伍份，正本壹份，副本肆份。

六、项目具体招标内容及商务要求：

项目内容：

1、提供3台自助咖啡机；

2、放置位置：杭州师范大学附属医院门诊楼1台、1号楼住院部一楼1台、五楼（手术室家属等候区）1台；

3、设备基本要求：现磨自助咖啡机，采用高温高压方式萃取咖啡；

4、操作系统：应用界面的操作便捷；操作系统安全可靠；

5、收费模式：支持线上支付方式（微信、支付宝等）；能够实现实时退款；

6、食品安全：咖啡豆、辅料、水等需满足行业相关质量要求,提供供货商的营业执照、食品流通许可证（食品经营许可证）或食品生产许可证、相关检测报告资质复印件；配合院方相关单位随时抽查检验；纸杯等材料需提供生产厂家的营业执照、生产许可证、检测报告等资质文件复印件；料盒及接触管路、内胆需提供食品级认证或相关资质复印件。

服务要求

1、服务商应确保设备的正常运行，并负责设备维保工作。针对本项目成立运营维护团队，负责设备的日常维护（包括清洁服务、设备保修服务等）与售后服务工作，确保自助咖啡机正常售卖。

2、服务商应提供24小时服务电话，及时处理顾客的投诉意见。服务商对自助咖啡机故障应在6小时内修复完毕，如修复无效服务商应在48小时内换机；因质量问题引发投诉的，服务商应及时派人解决，并承担全部赔偿责任。

培训要求

服务商必须严格按照《咖啡机运行维护手册》对运维人员做全面细致的培训，培训合格方可上岗。

配置要求

服务商应提供符合国家标准、行业标准的设备并负责设备的安装调试；自助咖啡机选址、安装需综合考虑用电安全，且需经医院相关使用管理单位审批同意后方可实施。

质保期要求

严格按照国家相关部门的管理要求执行。

付款方式

1、上交给医院管理费（包含电费）。

2、合同签订后15日内一次性支付全年管理费。

3、合同签订后15日内，须缴纳履约保证金伍仟元整，合同期满后，服务情况良好，30个工作日无息退还。。

七、报价要求 ：

本次投标报价为含税人民币价，包含电费，按每年每台管理费进行报价。

八、评标办法：

1、技术部分满分70分

2、价格满分30分

报价得分＝（评标基准价／投标报价）×30，计算结果保留2位小数。

九、报名时间：自公告发布之日起 5个工作日内，2020年 11 月 9 日9 时前。供应商报名方式：现场报名，同时接受电话报名。提示：采购机构将拒绝接受非报名供应商的响应文件。

十、投标文件递交时间：投标人必须将标书密封签字盖章后于开标当日送至杭州师范大学附属医院。

十一、开标时间：另行通知

十二、联系人及电话：

杭州市拱墅区温州路126号杭州师范大学附属医院（杭州市第二人民医院）11号楼，葛老师，0571-88303687

附件：投标文件参考格式

正本/副本

项目名称：

项目编号：

投标文件

投标人： （盖单位公章）

投标文件签署人： （签字或盖章）

日期： 年 月 日

1、报价表

项目名称：

招标项目编号：

价格单位：元人民币

投标人全称（盖单位公章）：

投标文件签署人（签字或盖章）：

日期： 年 月