中国电信浙江公司2020年省级计算机系统-应用及网络维护项目单一来源采购的公示

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〔2020年省级计算机系统-应用及网络维护项目〕采购人为〔中国电信股份有限公司浙江分公司〕，项目资金已落实，现已具备采购条件，拟采取单一来源方式采购，现进行公示。

一、采购内容

本次采购项目的主要内容是中国电信浙江公司2020年省级计算机系统的应用及网络维护服务，具体如下：

??1.维护作业计划和值班：数据库平台、CRM系统及中间件例检、数据和文件同步例检、JOB检查，工作日早晚班、节假日值班、7x24远程值班；

2.故障响应和支撑：提供7×24小时服务响应，针对不同级别故障在规定时限内恢复或解决；并提供故障解决方案及故障处理报告；

3.驻场日常维护：在合同期内安排技术维护人员，并常驻电信方指定的办公场所；实时响应日常维护需求；

4.系统升级发布及保障服务：CRM应用的生产环境日常升级发布、绿色通道升级发布，测试环境日常升级发布；数据库及网络的基础数据配置、数据变更、参数变更，重点项目割接配合和维护保障；

5.资料维护和运维优化：系统维护手册编写和更新，应急演练方案维护，故障、关键问题和日常系统优化；

6.培训服务：针对维护中故障发生的原因、处理过程、以及类似故障的预防和处理经验对系统所属方提供必要的培训。

7.服务期限：12个月。

??? 二、单一来源采购原因

【本项目维护的省级计算机系统-应用及网络由浙江省公众信息产业有限公司负责系统集成和建设实施，因技术和服务响应等原因，为保障系统的稳定运行及业务的延续性，需要采购浙江省公众信息产业有限公司提供的维护服务。】

三、单一来源采购供应商

【浙江省公众信息产业有限公司】

四、公示媒介和期限

本次公示在中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn/MSS-PORTAL）上发布，其他媒体转载无效。

公示期自2019年12月9日至2019年12月12日，共3天。

五、联系方式

单位名称：中国电信股份有限公司浙江分公司

电话：0571-87856536

邮箱：15305711712@189.cn

地址：杭州市将军路32号

邮编：310040

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公示期间，如果对本项目采购内容、拟采用的采购方式和供应商选择等有异议或质疑，请以书面形式签字或加盖单位公章，以纸质文件或电子扫描件的方式向采购人提出。?

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采购人：中国电信股份有限公司浙江分公司

日? 期：2019年12月9日