项目名称:浙江建设技师学院(本级）计价软件反向竞价采购项目

项目编号:2019111412922070 

项目联系人:邵老师 

项目联系电话:0571-88142787 

采购计划文号:[2019]70366号 

采购计划金额（元）:50000.00 

预算总额（元）:   

项目所在行政区划编码:339900 

项目所在行政区划名称:浙江省本级 

二、采购单位信息

采购单位名称:浙江建设技师学院(本级） 

采购单位地址:富阳区富春街道高教园区浙江建设技师学院 

采购单位联系人和联系方式:葛恩伟 18969079380 

采购单位社会统一信用代码或组织机构代码:1233000047005621XD 

采购单位预算编码:709006 

三、采购项目内容

服务要求:

 1、保质期及售后服务：保质期： 1、质保期3年，质保期内因不能排除的故障而影响工作的情况每发生一次，其质保期响应延长 60 天，质保期内提供与该软件系统市场销售同步的免费功能升级，提供免费技术维护服务。服务期满后，提供对相关软件升级提醒服务，协助制定升级计划，提供关于新版本改进性能的培训，远程或现场指导软件升级。质保期内维修、零件更换、人工、差旅等一切费用由供应商承担。 售后服务 1、供应商需要提供免费上门服务以及 7*24 小时技术响应，解决在软件使用过程中遇到的各类问题。电话、邮件、远程操作等方式无法解决时，供应商需要30 分钟内做出响应，12 小时内修复。实行备件先行服务，当设备出现故障时供应商需要 2 小时内赶到现场并将备件替换以保证系统的正常运行。在 8 小时内无法修复时供应商需要更换替代设备。 2、在质保期内定期回访。 3、提供软件的操作指南以及学习教程。 4、提供免费上门培训内容包括： a)软件理论讲解。 b)软件操作培训。 c)简易故障排除培训。 。2、本地化服务要求：至少在杭州市有一个服务网点，应在不超过1小时内做出响应，不超过12个小时内解决故障。。3、培训：（1）投标人应对采购人的操作人员、维修人员免费进行培训。（2）投标人应提供相应的培训计划。。4、付款条件：安装调试完毕，经终验合格后15个工作日内支付合同价全款。。5、交付时间及地点：1、软件必须为原厂供货，合同生效后的10个工作日内安装到采购方指定地点，并完成安装调试。2、安装地点：杭州市富阳区富春街道高教园区浙江建设技师学院。。6、特别要求：附件里面的技术要求：带“▲”的条款必须完全满足，并提供相对应的证明材料给采购方进行验证，否则视为无效应标。。 

报价时间:2019-11-21 10:00:00 - 2019-11-22 10:00:00