杭州市五云山医院（杭州市健康促进研究院）关于OA系统维护服务 1年的在线询价成交结果公告
| 所在地区： | 浙江-- | 发布日期： | 2020年6月27日 |
询价采购正文
| 询价单编号 | 32020061935183724 | 采购目录 | 项目优先级 | 非紧急 | |
| 报价开始时间 | 2020-06-19 09:15:27 | 报价截止时间 | 2020-06-24 15:00:00 | 采购单位 | 杭州市五云山医院（杭州市健康促进研究院） |
| 采购单位联系人 | 欧阳玲 | 联系方式 | 13968166847 | 传真号码 | |
| 预算总额(元) | 28000.00 | ||||
| 成交规则及确认方式 | 自动成交：询价单截止时间后，系统对所有参与供应商按照报价由低到高排序，以'最低报价'原则推荐出成交供应商，报价相同的以报价时间优先。 | ||||
供应商要求
| 供应商规模要求 | 中型企业，小型企业，微型企业 | ||||
| 供应商资格要求 | 基本要求：符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条的规定，符合《关于规范政府采购供应商资格设定及资格审查的通知》第六条规定且已在本系统注册并通过资质初审的供应商。 | ||||
| 供应商区域范围要求 | |||||
询价商品清单
| 商品名称 | 技术参数或配置要求 | 建议品牌及型号 | 数量 | 控制总价(元) |
|---|---|---|---|---|
| OA系统维护服务 |
主要参数：一、系统维保服务范围
院内OA办公系统相关的维保服务一年，包含以下几个系统。
1、OA系统
2、人力资源管理系统
3、资产运营管理系统
具体参数要求详见附件。
二、维保服务要求
1、 投标人须具有以下产品著作权：医院信息管理系统软件著作权证书或医院综合运营管理平台软件著作权证书，以确保中标人具备技术服务能力。
2、 服务方式要求：电话技术支持、远程联机处理、现场服务。
3、 现场服务次数要求：中标方对招标方上述业务系统定期巡检，维保服务周期内，现场巡检服务次数≥两次。
4、 服务内容要求：
（1） 维保期内，系统发生故障时，中标方应做到工作时间段内及时响应电话及远程服务，现场服务响应时间为24小时以内。中标方提供因解决程序BUG需要的系统升级服务，并确保系统稳定运行，新增需求不在此服务范围内。
（2） 每天8小时电话技术支持及时了解并快速解决招标方用户使用过程中的问题，同时提供不少于每月2次的主动电话或QQ回访服务。
（3） 问题解答、问题分析、与招标方其他合作方的协作；
（4） 修正应用软件的错误；
（5） 数据库的管理和性能调优；
（6） 因用户操作不当引起的需修复后台数据的，需提交由科室负责人签字的书面申请；
（7） 系统功能性升级后须及时检测系统功能是否正常运行，确保招标方的使用；
5、 中标方应具备为招标方的现有业务系统软件新功能需求开发提供技术支持的能力。
6、 维保服务期：壹年。
次要参数： |
1年 |
| 附件 | OA系统维护服务 采购参数.docx |
收货信息
| 送货方式 | 送货上门 | 送货时间 | 工作日09：00至17：00 | 送货期限 | 合同生效后7个工作日内 |
| 送货地址 |
浙江省 杭州市 西湖区
转塘街道 五云东路6号
|
||||
| 备注 | |||||
商务要求
| 商务要求 |
成交结果信息
| 中标供应商 | 杭州图特信息科技有限公司 | 成交总价(元) | 27500.00 | 报价时间 | 2020-06-19 10:13:05 |
| 序号 | 商品名称 | 品牌 | 型号 | 数量 | 单价(元) |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | OA系统维护服务 | 杭州图特 | V1.0 | 1 | 27500.00 |
参与报价供应商情况
| 序号 | 供应商名称 | 报价时间 |
|---|---|---|
| 1 | 杭州图特信息科技有限公司 | 2020-06-19 10:13:05 |
| 2 | 杭州希和信息技术有限公司 | 2020-06-22 11:29:20 |
| 3 | 杭州湛联科技有限公司 | 2020-06-22 14:52:09 |
按照客观、公正、公开的原则，本条信息受业主方委托独家指定在中国建设招标网 www.jszhaobiao.com 发布
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