项目名称:上海财经大学浙江学院关于VPN设备维保 1项的在线询价采购项目

项目编号:32020041347898446 

项目联系人:王博 

项目联系电话:18395998598 

采购计划文号:2019[2020]76号 

采购计划金额（元）: 30000.00 

预算总额（元）: 30000.00  

项目所在行政区划编码:330799 

项目所在行政区划名称:金华市本级 

二、采购单位信息

采购单位名称: 上海财经大学浙江学院 

采购单位地址: 金华市环城南路99号 

采购单位联系人和联系方式:/ 

采购单位社会统一信用代码或组织机构代码:35547218-9 

采购单位预算编码:617001 

三、采购项目内容

服务要求:

 1、售后服务要求:1.中标方须将采购方现有的VPN软件本升级至原厂最新版； 2.若采购方现有的VPN硬件设备不支持升级原厂最新版本的软件，中标方须免费更换或升级相应的硬件设备，直至完成软件升级并能正常无故障使用；所更换或升级的设备（包括零部件、备件等）必须是原厂生产、全新未使用过的，并完全符合原厂质量检测标准（以说明书、合格证为准）和国家质量检测标准以及合同规定的性能要求； 3.若中标方提供的货物在质保期内因货物本身的质量问题发生故障，须负责免费更换。若中标方提供的货物经3次更换或维修后仍存在问题，则采购方有权退货且单方解除合同，并将履约保证金或质保金转为违约金，不予退还。如造成采购方损失超过违约金的，超出部分由中标方继续承担赔偿责任。同时中标方必须退还采购方全部合同款。 4.中标方须为采购方使用人员进行培训，直至掌握最新版软件的操作方法，并协助采购方对软件内部数据的更新； 5.中标方须为采购方信息化建设中系统数据集成工作提供有关VPN系统的数据接口及技术支持，以及其它有关涉及VPN系统项目的技术支持； 6.质保期从最终验收合格之日开始计算。除非采购方另有要求，质保期内中标方对项目提供上门免费保修服务，并提供软硬件原厂免费上门保修。 7.质保期内，采购方有故障申报（软件或硬件故障），中标方必须提供5分钟电话响应，2小时内到达现场，12小时内解决问题； 8.中标方须提出维护、服务以及今后技术支持的措施计划。 9.质保期内，与保修和维修相关的所有费用由中标方负责，若因采购方人为因素出现的故障由双方协商解决。 10.质保期内，中标方必须提供工程师上门巡检服务，每年2次，并提交相应巡检书面报告给采购方。 。2、违约责任及其它约定事项:1.自合同签订之日起30日内，中标方必须完成采购方VPN系统软硬件升级，且能在VPN设备上查询到最终用户名为“上海财经大学浙江学院”的授权序列号信息，同时完成对采购方使用人员的技术培训。软硬件升级后系统试运行20日，若试运行期间，系统各功能全面且未发生任何故障，则在试运行期满后采购方依照合同规定组织验收。 2.若中标方逾期未完成采购方VPN系统软硬件升级，或未能在VPN设备上查询到最终用户名为“上海财经大学浙江学院”的授权序列号信息，或未完成对采购方使用人员的技术培训的，按以下方式处理。 （1）逾期在10个工作日内的，中标方应按逾期合同总额每日5%向采购方支付违约金，由采购方从代付款中扣除； （2）逾期超过10个工作日未能交货的，视为不能履约，采购方有权解除本合同； （3）因中标方逾期交货或因其他违约行为导致采购方解除合同的，采购方有权将履约保证金或质保金转为违约金，不予退还，并将报金华市政府采购监管管理部门按不良行为予以记录。如造成采购方损失超过违约金的，超出部分由中标方继续承担赔偿责任。若采购方已支付货款的，中标方必须退还采购方全部货款。 。 

报价时间:2020-04-14 08:18:17 - 2020-04-17 15:00:00