关于存储、数据库维保服务费一年 1年的在线询价公告[兰溪市人民医院]
| 所在地区: | 浙江-- | 发布日期: | 2020年1月16日 |
一、项目信息
项目名称:兰溪市人民医院关于存储、数据库维保服务费一年 1年的在线询价采购项目
项目编号:32020011667992516
项目联系人:宋金军
项目联系电话:0579-88669050
采购计划文号:[2019]3618号
采购计划金额(元):160000.00
预算总额(元): 160000.00
项目所在行政区划编码:330781
项目所在行政区划名称:兰溪市
二、采购单位信息
采购单位名称:兰溪市人民医院
采购单位地址:兰溪市西山路1359号
采购单位联系人和联系方式:/
采购单位社会统一信用代码或组织机构代码:12330781471740638Q
采购单位预算编码:203108
三、采购项目内容
序号 采购内容 品牌 规格型号 数量 技术参数或配置要求 1 存储、数据库维保服务费一年 1 1)Oracle数据库巡检服务:每月一次数据库巡检服务,检查数据库空间的使用情况,为用户合理规划空间使用。检查并分析系统日志及跟踪文件,发现并排除数据库系统错误隐患。检查数据库备份的完整性与数据库结构、初始化参数、主要配置文件。通过收集信息对数据库进行性能分析,得出数据库的运行状况报告。 2)Oracle数据库故障处理:帮助客户解决排查数据库不明原因宕机、数据库无法启动问题,配合处理数据库导致应用无法正常使用问题。3)Oracle数据库安装\\升级服务:根据客户业务系统需求,在虚拟化或物理机中部署oracle数据库环境。当数据库版本存在安全隐患或需要增强数据库功能时,帮助客户进行版本升级。 4)Oracle数据库性能优化:协助客户优化在数据库中执行效率较低,引起业务缓慢或频繁死锁的sql语句与存储过程。 5)Oracle数据库备份服务:根据不同业务系统情况与需求,定制数据库备份计划。 6)Oracle数据库恢复服务:7*24小时数据库恢复服务,帮助客户处理因人为或软硬件故障导致的数据丢失问题。 7)Oracle数据库培训服务:定期争对客户近期需求点与痛点内容进行oracle数据库培训。 8)Oracle迁移服务:根据客户停机窗口,确保数据0丢失情况下,采用数据库在线或者离线方式进行数据迁移。 9)Oracle测试服务:帮助客户在新购硬件平台中做数据库服务器架构冗余性测试、存储IO性能测试、oracle tpcc测试,新老平台实际业务性能比对测试。 10)oracle定期容灾切换服务:定期根据客户需求争对核心数据库,在计划时间内做数据库容灾切换演练服务。 11)oracle融合一体机巡检服务:检查一体机系统空间使用情况,提供空间使用报告与各类日志清理建议。检查一体机服务器、IB网络、高性能磁盘硬件健康情况。检查数据库一体机近期CPU、内存、IO负载情况,得出运行状况报告。 12)oracle融合一体机故障处理服务:协助客户解决因一体机服务器节点、存储存储节点、IB网络节点故障导致的安全隐患问题。 13)oracle融合一体机性能优化服务:根据运行情况基于一体机层通过优化计算节点、存储节点、网络节点来达到最终优化数据库存在的性能。 14)提供服务工程师必须具有OCM资质,具备多年oracle服务经验。 15)提供一年2次不定期的容灾演练,必须提供CCIE及VCP工程师现场技术保障服务。 16)提供每月一次为期一周的OCM数据库工程师现场驻点支撑服务,保障数据库日常运行。(中标方必须提供OCM工程师证书,原件备查)1)存储设备保修服务:根据设备实时故障报警,巡检等方式对存储设备的故障进行判断,分析与定位,并在24小时内完成故障问题的解决,如需更换相关配件,则在24小时内完成相关配件的免费更换服务 2)存储设备巡检服务:提供每月一次的存储设备巡检服务,定期存储硬件健康检查,IO与带宽性能负载情况分析,收集存储日志争对日志分析存储运行状况,得出存储的运行状况报告。 3)存储微码风险诊断服务:根据官方最新信息,诊断存储现微码版本是否存在隐患。 4)存储微码升级服务:存储微码存在较大风险隐患时,需维保方提供升级方案规避数据安全性风险,对业务最小化影响进行升级存储微码 5)存储磁盘坏块率检查服务:根据核心存储日志定期做分析,磁盘近期坏块率增长情况,总坏块率是否在正常范围内,磁盘坏块率把控硬盘更换周期。 要求具有EMC存储认证工程师或者EMC原厂认可的具有相关服务能力的工程师提供相关服务,要求EMC原厂商出具相关证明材料(余详附件)
服务要求:
1、技术服务能力要求:为保障整个维保及私有云数据中心服务项目服务质量,另外技术服务有如下要求(原件备查): 1)投标人具有高级项目经理认证工程师证书 2)投标人具有信息系统运维认证工程师证书。 3)投标人具有监理师认证证书。 4)投标单位项目组具有OCM认证工程师证书 5)提供EMC针对本项目的服务承诺函。
报价时间:2020-01-16 10:56:43 - 2020-01-20 15:00:00
四、保证金金额、收款银行、用户名及卡号
附件信息:
按照客观、公正、公开的原则,本条信息受业主方委托独家指定在中国建设招标网 www.jszhaobiao.com 发布
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